淘宝自提柜是什么意思

淘宝自提柜是一种快递末端服务设施，专门供网购用户自行提取包裹。这些金属柜子通常设置在小区、写字楼或校园等公共场所，用户凭收到的取件码打开对应柜门完成取件。自提柜24小时开放，解决了上班族白天不在家无法收快递的问题，也避免了包裹丢失风险。2023年数据显示，全国已有超过50万台自提柜投入使用，日均处理包裹量超过1000万件。

自提柜的出现改变了传统快递配送模式，减轻了快递员的工作压力。每个柜子有几十到几百个不等的独立储物格，可存放不同尺寸的包裹。用户收到取件通知后，可在7天内随时取件，超时未取系统会自动退回。自提柜还支持多种包裹类型，包括文件、生鲜和普通商品，部分高端柜子还配备了冷藏功能，适合存放生鲜食品。