时间:09-17人气:23作者:半岛荼靡花
快递柜超过24小时未取件会自动将包裹退回快递站点。系统会发送3条提醒短信,超时48小时后包裹会被取出放入临时存放区。大多数快递公司规定包裹在柜内最多存放7天,超时后需联系客服取件。北京、上海等城市试点了超时收费机制,每天收取1-2元保管费。高峰期时,长期存放的包裹会被优先清理,腾出空间给新快递。
快递柜长期不取会导致包裹信息暴露。个人地址、电话等隐私数据在柜内存放超过10天会增加泄露风险。部分城市规定,超15天未取的包裹会被视为遗弃,快递员有权开箱检查。杭州、深圳等地已出现因长期存放导致包裹损坏的情况,食品类物品变质、电子产品受潮等问题频发。取件码过期后需重新申请,增加了取件复杂度。
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