可以投诉当地联通营业厅吗

可以投诉当地联通营业厅。联通设有专门的客户服务热线10010，工作时间拨打即可登记投诉。营业厅工作人员态度差、业务办理效率低、资费解释不清等情况都属合理投诉范围。投诉后，联通客服会在24小时内联系处理，一般3个工作日内给出解决方案。保留好相关凭证，如业务单据、通话记录等，能加快问题解决速度。

联通营业厅服务质量受严格监管。每个营业厅都装有监控设备，服务过程会被记录。联通总部会定期抽查各营业厅服务质量，评分低的会被要求整改。消费者还可以通过12315平台或工信部官网投诉，这些渠道联通必须响应。投诉记录会与营业厅绩效挂钩，多次投诉会导致相关员工受处罚。联通重视客户体验，投诉问题基本能得到妥善解决。