雷蛇鼠标盒子和保修卡丢了还能保修吗

雷鼠标盒子和保修卡丢失后，依然可以享受保修服务。雷公司要求提供产品序列号购买凭证，这些信息包装盒或电子邮箱都能找到。实际案例显示，用户通过官网注册产品时提供的序列号，即使没有原始包装，也能成功获得保修服务。雷公司系统会验证序列号有效性，确认购买日期和保修期限。客服人员会指导用户如何提交故障产品，无需担心包装缺失影响保修权益。

雷公司重视客户体验，简化了保修流程。用户只需登录官网，输入序列号即可查看保修状态。客服热线也能直接处理保修事宜，无需提供原始包装。许多用户反馈，即使丢失包装盒和保修卡，只要序列号有效，雷公司依然会提供完整的保修服务。这种灵活的保修政策让用户无需担心物品丢失影响产品保障。