淘宝买家好评率是什么

淘宝买家好评率是卖家对买家评价的反馈指标，计算方式是好评数量除以总评价数。这个数字直接反映买家购物体验的质量，98分以上的好评率代表卖家服务可靠。淘宝系统会根据这个评分给卖家打标签，影响店铺搜索排名。买家可以查看店铺近30天和近180天的好评率，了解卖家近期服务稳定性。高好评率店铺发货速度快，包装完好，产品质量有保障。

买家好评率还影响卖家的流量分配和活动参与资格。淘宝平台会优先展示好评率超过95的店铺，这类店铺更容易获得平台推荐。差评会拉低整体评分，导致店铺权重下降。消费者可以通过筛选"高好评"商家来降低购物风险。淘宝官方数据显示，好评率每提升5，店铺转化率平均增长2。平台还会对连续3个月好评率低于90的店铺进行流量限制。