银行卡工本费20元什么意思

银行卡工本费20元是指银行制作并发放实体卡片所收取的基础费用。这张塑料卡包含芯片、磁条和卡号等元素，制作过程需要材料、模具和人工成本。银行每年发行数百万张卡片，每张卡的成本虽低，但累积起来是一笔不小的开支。客户申领新卡时，银行会收取这笔费用来覆盖卡片制作的基本开销，类似于购买商品时支付的产品成本。

20元工本费也体现了银行对实体卡片资源的管理方式。电子渠道交易成本低，而实体卡片需要物理维护。银行通过适当收费可以鼓励客户优先使用手机银行、网上银行等电子渠道，减少实体卡片发行量。数据显示，电子渠道交易成本仅为实体渠道的几分之一，这种收费机制帮助银行优化资源配置，将更多资源投入到数字化服务升级中。