物业哪个部门管理

物业管理工作由多个部门分工负责。工程维修部门负责设施设备维护，如电梯故障处理、水电维修。保安部门负责小区安全巡逻、门禁管理。客服部门处理业主投诉、咨询和报修。环境部门负责保洁、绿化和垃圾处理。财务部门收取物业费、管理社区收支。每个部门职责明确，共同保障社区正常运转。

物业管理部门的设置因项目规模而异。大型社区可能有专属的停车场管理团队，负责车位分配和交通疏导。中小型社区则可能由客服部门兼任部分职能。高端物业会增设客户关系专员，处理业主特殊需求。物业办公室通常设在小区入口附近，方便业主咨询。紧急情况可拨打24小时服务热线，相关部门会迅速响应处理。