海信空调保修期间免费上门吗

海信空调保修期内提供免费上门服务。购买海信空调后，用户可享受整机6年、压缩机10年的保修期。保修期内出现非人为故障，海信客服会安排专业工程师上门检测维修。用户只需拨打官方客服热线400-611-1111，提供购买凭证和产品序列号，工程师会在24-48小时内上门服务。上门检查、维修、更换零件均不收取任何费用，包括人工费和材料费。

海信空调保修服务覆盖全国3000多个县市。用户可通过"海信+"APP或微信公众号直接预约上门服务，系统会自动定位最近的服务网点。海信拥有超过20000名认证工程师，配备专业检测设备和原厂配件。偏远地区用户可享受同城次日达服务，一线城市可实现4小时快速响应。保修服务全程记录，用户可随时查询维修进度和历史记录。