时间:09-17人气:24作者:燃烧之爪
解绑银行卡后支付宝仍会自动扣款,因为绑定的快捷支付和自动续费功能独立于银行卡状态。检查"我的-自动扣款"列表关闭不需要的服务,如视频会员、花呗还款等。打开"我的-银行卡"确认已解绑的卡片是否还在支付方式中,若存在需手动删除。关闭"芝麻信用-免押"相关服务,避免自动扣款。定期查看账单记录,发现异常扣款立即联系客服处理。
若解绑后仍被扣款,可通过支付宝投诉渠道解决。进入"我的-客服-我的客服",选择"投诉"并上传扣款凭证。联系银行客服冻结银行卡交易功能,防止继续扣款。向银保监会投诉平台提交申诉,提供支付宝交易记录和银行卡流水。保存所有沟通记录,包括客服工号和通话时间。小额纠纷可尝试"我的-设置-安全中心-支付设置"修改支付密码增强账户安全。
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