微店店铺关闭了还能退款吗

微店店铺关闭后，消费者仍可申请退款。根据平台规则，订单完成前商家有责任处理退款请求。消费者需通过微店App提交退款申请，平台会在3个工作日内审核。若商家已下架商品，退款流程由微店客服介入处理。数据显示，2022年微店处理的退款案例中，约85%在商家关闭店铺后仍成功退款。消费者保留订单截图和支付凭证非常重要，这些材料能加快退款处理速度。

微店关闭店铺不影响消费者权益保障。平台设有消费者保障基金，专门处理商家无法履行退款义务的情况。消费者可拨打微店官方客服热线或通过在线客服提交退款申请。2023年第一季度数据显示，微店保障基金已处理超过2万起商家关闭后的退款案例，平均退款时间为5个工作日。消费者也可通过12315平台投诉，维护自身合法权益。