商家拉黑客户可以投诉吗

商家拉黑客户完全可投诉。商家单方面切断服务属于违约行为。消费者权益保护法明确规定商家不得拒绝合理服务要求。电商平台规则同样禁止商家无正当理由屏蔽客户。京东、淘宝等平台都有专门投诉渠道。美团外卖商家若恶意拉黑顾客，顾客可通过平台客服投诉，平台会介入处理。实体商店若拒绝特定顾客消费，消费者可向市场监管部门举报，商家将面临处罚。

商家拉黑行为还违反合同精神。消费者与商家之间形成服务关系，商家不得随意终止。拼多多曾因商家频繁拉黑客户被监管部门约谈。苏宁易购商家若无故屏蔽VIP客户，消费者可要求赔偿。超市、餐厅等公共场所不得拒绝特定顾客消费，这是《消费者权益保护法》明文规定的。消费者可收集证据，包括聊天记录、消费凭证等，向消费者协会投诉，维护自身合法权益。