哈啰顺风车收平台费吗

哈啰顺风车确实收取平台服务费，这笔费用用于系统维护和运营支持。乘客支付车费后，平台会自动扣除一定比例作为服务费，具体金额根据行程距离和时长计算。这项费用确保了平台的稳定运行，包括订单匹配、支付安全和客户服务等功能。用户可以在行程详情中看到费用明细，透明度较高。

平台费的存在让顺风车服务更加规范和安全。司机通过平台接单前需完成实名认证和车辆审核，乘客也能享受保险保障。哈啰每年处理数百万订单，这些费用支撑了7×24小时的客服团队和紧急救援机制，确保用户遇到问题时能得到及时帮助。