景区投诉部门叫什么

景区投诉部门一般称为"游客服务中心"或"投诉接待处"。这些部门专门处理游客的各种不满和问题，如服务质量差、设施损坏、门票纠纷等。游客服务中心通常设在景区入口处或游客集中区域，方便游客找到并反映问题。工作人员会记录投诉内容，及时处理并给予反馈。大多数景区还会设立投诉电话和线上投诉渠道，方便游客随时反馈问题。

景区管理部门内常设有"质量监督科"或"游客关系部"，负责处理投诉并监督服务质量。这些部门会定期分析投诉数据，找出问题根源并采取改进措施。质量监督科还会对景区内的各个服务环节进行检查，确保符合标准。游客关系部则更注重与游客的沟通，组织满意度调查，收集反馈意见。这些部门的存在有效提升了景区服务质量和游客体验。