时间:09-16人气:12作者:孤者何懼
小区交电费必须到物业充卡的做法并不完全合法。根据《电力法》规定,用户有权选择供电企业提供的缴费方式,物业无权强制要求特定缴费渠道。实际案例中,北京某小区业主通过法律途径维权后,物业被允许保留多种缴费选项。上海某小区则因强制单一缴费方式被市场监管部门处罚。法律明确支持消费者选择权,物业可提供便利但不应限制业主自由。
物业提供充卡服务需建立在自愿基础上。根据《消费者权益保护法》,商家不得利用格式条款排除消费者权利。广州某小区曾因强制充卡被责令整改,增设了银行代缴等渠道。深圳某物业公司则通过设立自助缴费终端解决了这一问题。法律要求经营者尊重消费者自主选择权,物业应提供多样化缴费方案而非强制单一方式。
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