超市组长工作范围有哪些方面

超市组长负责监督10-15名员工的工作安排，确保收银区、货架补货和顾客服务正常运行。组长每天检查库存水平，安排员工轮班，处理顾客投诉，并协调促销活动的执行。组长还需培训新员工，确保收银准确，监督食品保质期，维护购物车秩序，处理退换货，并确保店内清洁达标。

组长负责月度销售数据分析，调整商品陈列以提高销量。组长与供应商沟通订单，处理临时缺货问题，安排大型活动的人员调配，管理设备维护，执行安全检查，监督促销活动效果，并向上级提交周度工作报告。组长还需处理员工考勤，协调跨部门合作，确保节假日高峰期的人员配置充足，并解决突发状况如系统故障或顾客纠纷。