快递员喜欢退货吗

快递员对退货普遍持谨慎态度。退货包裹往往体积大、重量沉，搬运过程中容易造成腰背损伤。一位快递员平均每天要处理40-50个包裹，其中退货商品占比增加会显著延长工作时间。退货地址偏远的情况也常见，郊区送货比市区多花30分钟车程。退货商品包装破损还会导致二次包装，增加工作步骤。

退货处理流程复杂影响快递员效率。系统需要扫描退货码、拍照上传、核对信息，每个环节增加2-3分钟操作时间。高峰期退货量激增，仓库堆积如山，找货困难。客户情绪激动时解释退货政策也耗费精力。配送员更愿意送新订单，完成率直接影响当日收入。