邮政银行已暂停非柜面交易是什么意思

邮政银行暂停非柜面交易是指客户无法通过手机银行、网上银行或ATM等自助渠道办理业务。这项措施常见于账户安全风险较高或身份验证不完整的情况下。银行会要求客户携带有效证件到柜台办理业务，完成身份核实后恢复正常使用。2023年数据显示，这类临时限制能有效防范电信诈骗和洗钱风险。

暂停非柜面交易不影响客户存取现金、转账或查询等基础银行业务。客户可通过银行网点柜台办理各类业务，包括大额转账、理财购买或账户修改等。银行工作人员会协助客户完成身份验证流程，一般30分钟内可解除限制。这种措施保障了客户资金安全，防止不法分子利用他人账户进行非法活动。