格力空调是包修还是保修

格力空调提供的是包修服务，不是简单的保修。包修意味着在保修期内，格力承担全部维修费用，包括人工费和材料费。格力空调的包修期一般为整机6年，压缩机10年。这意味着在这段时间内，空调出现任何质量问题，格力都会免费维修。用户只需拨打格力售后电话，就会有专业技术人员上门服务。这种包修政策让消费者使用空调更加放心。

格力空调的包修服务范围广泛，涵盖电路板、风扇电机、蒸发器等多个关键部件。用户购买格力空调后，只需保留好购买凭证和产品序列号，就能享受包修服务。格力在全国设有2000多个售后服务网点，确保服务及时性。空调使用过程中遇到制冷效果下降、噪音增大等问题，都可以申请免费维修。这种全方位的包修政策体现了格力对产品质量的自信和对消费者的负责态度。