时间:09-16人气:12作者:雪舞倾城
门店督导一般隶属于运营管理部门。这个岗位直接负责监督门店日常运营,确保服务质量达标。督导人员会定期走访各门店,检查商品陈列、库存管理、员工表现等关键指标。他们还负责收集市场反馈,向上级汇报门店运营情况,并协助解决门店遇到的实际问题。督导工作需要具备丰富的零售行业知识和良好的沟通能力,是连接总部与门店的重要桥梁。
门店督导也可归属培训发展部门。督导人员负责新员工入职培训,传授销售技巧和服务标准。他们组织门店员工参加定期培训,提升团队整体素质。督导还负责评估员工表现,识别高潜力人才,为门店管理层储备人才。这个岗位需要具备教学能力和敏锐的观察力,能够发现员工的优势和不足,并提供针对性指导。督导通过培训提升员工能力,间接促进门店业绩增长。
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