天猫快递是什么快递

天猫快递是菜鸟网络整合多家快递公司提供的服务，包含圆通、中通、申通、韵达等主流快递品牌。天猫商家可根据商品类型、地区配送速度等因素选择合适的快递公司。消费者在天猫购物时，快递单号通常以"SF"、"YT"、"ZTO"等字母开头，对应不同快递公司。天猫大促期间，快递单量激增，菜鸟会智能分配订单给各快递公司，确保包裹及时送达。

天猫快递提供上门取件、驿站自提、智能柜投递等多种配送方式。消费者可在天猫订单页面查看具体快递公司信息，通过菜鸟APP实时追踪包裹状态。天猫与快递公司建立深度合作，部分商品享受次日达、隔日达等特殊服务。遇到问题时，天猫客服会协调快递公司解决，保障消费者权益。