丢件是快递员赔还是卖家

快递丢件责任归属要看具体情况。快递员只负责运输环节，丢件发生在运输途中时，快递公司需承担责任。若卖家未正确打包导致物品损坏或丢失，卖家应负责赔偿。电商平台购物时，消费者可向平台投诉，平台会介入处理。消费者下单前应确认商家发货流程和退换政策，保留好订单截图和物流信息作为证据。

丢件赔偿金额计算方式多样。卖家会根据商品原价、使用情况和折旧程度进行赔付。快递公司则按照运费倍数或声明价值赔偿，最高不超过运费5倍。消费者购买贵重物品时，建议选择保价服务，这样丢失后可获得全额赔偿。遇到丢件问题，及时联系客服并提供相关凭证，能加快理赔进程。