楼管员的工作岗位责任制是什么

楼管员的工作岗位责任制包括维护楼宇安全、环境卫生和设施正常运行。每天需检查消防设备、监控系统，确保紧急出口畅通。负责接收业主报修，安排维修人员处理电梯故障、水管漏水等问题。管理小区车辆进出，登记外来访客信息。处理业主投诉，协调解决邻里纠纷。定期巡查公共区域，清理垃圾，修剪绿化。监督保洁工作质量，确保楼道、电梯等公共区域干净整洁。楼管员还负责收取物业费、水电费，记录收支明细，定期向业主公示财务状况。同时，组织社区活动，增进邻里关系，营造和谐居住环境。楼管员需熟悉小区规章制度，解答业主咨询，提供必要帮助。在紧急情况下，如火灾、地震等，负责组织疏散，协助救援工作。维护小区治安，防止盗窃、破坏等事件发生。定期检查楼宇结构安全，发现隐患及时上报并处理。负责管理小区公共设施，如健身器材、儿童游乐场的维护保养。监督装修施工，防止违规装修影响楼宇结构。记录业主意见建议，及时反馈给物业公司。协调物业各部门工作，确保服务质量。在节假日加强巡逻，保障小区安全。处理突发事件，如停电、停水等情况，及时通知业主并采取措施解决。