时间:09-18人气:23作者:酷似你祖宗
兴业银行确实会安排工作人员上门催收信用卡逾期情况。当客户逾期时间超过90天且金额较大时,银行会派出专业催收团队进行实地拜访。这种情况下,催收人员会携带相关证件和文件,核实客户身份并协商还款方案。银行系统会记录每次催收活动,包括上门时间、沟通内容和客户反馈,作为后续处理的依据。
信用卡逾期上门催收前,兴业银行会通过短信、电话和信函等多种方式提醒客户还款。银行会在工作日上午9点至下午5点进行上门催收,一般提前24小时通知客户。催收过程中,工作人员会保持专业态度,避免使用威胁或侮辱性语言。客户有权要求查看催收人员的证件,并了解自己的还款权益和法律责任。
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