格力空调售后文员工作怎么样

格力空调售后文员工作节奏紧凑，每天需处理50-80份维修单，接听30-40个客户咨询电话。电脑系统录入准确率要求高，单日需完成15-20份工单整理。工作环境整洁安静，同事间配合默契，遇到高温季单量会翻倍，加班成为常态。薪资结构为底薪加绩效，月均收入在4000-6000元之间，节假日福利发放及时。

这份岗位能锻炼沟通协调能力，每天接触不同型号空调故障问题，积累丰富产品知识。公司提供系统培训，3个月可熟练掌握操作流程。工作压力适中，适合追求稳定的人士。晋升路径清晰，表现优秀者可转岗客服主管或培训师。工作服统一发放，食堂餐食价格实惠，年终奖相当于1-2个月工资。