时间:09-17人气:24作者:时光薄凉丶
邮政银行客户经理属于银行营销服务类职位,主要负责维护客户关系、推广银行产品和服务。这个岗位需要具备扎实的金融知识和良好的沟通能力,日常工作中包括办理开户、理财产品销售、贷款咨询等业务。客户经理需处理大量客户咨询,解决账户问题,协助客户完成各类银行业务,同时收集市场信息反馈给银行管理层。银行客户经理团队每周会进行业绩考核,优秀者可获得额外奖励。
邮政银行客户经理还承担风险控制和合规管理职责。他们需严格审核客户资料,确保业务符合监管要求,防范金融风险。这个职位需要定期参加专业培训,学习最新金融政策和产品知识。客户经理每天要处理5-10份客户申请文件,每月完成至少20次客户回访。银行系统会记录每位客户经理的业务数据,包括客户满意度、产品销售数量等指标,作为绩效评估的重要依据。
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