淘宝好评率是什么意思

淘宝好评率是卖家获得的好评数量占总评价数的比例。这个数字直接反映买家对商品和服务的满意程度。90分以上的好评率说明卖家服务质量优秀，商品质量可靠。差评率超过5%的店铺需要谨慎考虑，可能存在发货慢、商品描述不符或售后服务差等问题。买家可以通过查看近30天和近90天的好评率变化趋势，判断店铺近期表现是否稳定。

淘宝好评率还影响店铺搜索排名和流量分配。系统会优先展示高好评率店铺，帮助优质卖家获得更多曝光。买家可以结合商品详情页、评价内容和问大家板块综合判断。真实好评往往包含具体使用感受和细节描述，而刷单好评内容雷同且缺乏实质性内容。淘宝官方会对异常评价进行过滤，确保数据真实性。