京东自营质保多久

京东自营商品质保期根据产品类型有所不同。电子产品如手机、电脑一般提供1年质保，家电产品如冰箱、洗衣机通常有2-3年保修期。数码配件如耳机、充电器大多享有6个月至1年质保服务。京东自营还提供延长保修服务，用户可额外购买1-2年保修期。所有质保服务均由品牌方或京东官方直接提供，确保售后服务质量。

京东自营质保服务包含免费维修、换新和退货三种方式。消费者可在京东APP或官网提交售后申请，京东工作人员会在24小时内联系用户。质保期内非人为损坏的维修免收费用，包括零件更换和人工服务。京东还提供上门取件服务，消费者无需自行寄送商品。京东物流网点覆盖全国300多个城市，确保售后服务的及时性和便利性。