退换货怎么弄

退换货流程很简单，网购平台一般有专门的退换货入口。找到订单详情页，点击"申请售后"，选择退货或换货理由，填写说明后提交。系统会生成退货单，打印后贴在包裹外。快递员上门取件后，商家会在1-3个工作日内收到退货。退款处理时间约3-7天，会原路返回到支付账户。换货商品会在确认收到退货后48小时内发出，物流跟踪信息可在订单页面查看。

实体店退换货更直接，携带商品和购物小票到服务台即可。服装类需吊牌完好，电子产品最好保留包装盒。家电类有质量问题，可联系售后人员上门检测。退换货政策因商家而异，7天无理由退货是最常见的标准。生鲜食品、定制商品、内衣等特殊类别通常不支持退换。记得保留所有购物凭证，遇到纠纷时可作为维权依据。