携程接送机安全吗

携程接送机服务有完善的安全保障体系。平台对合作司机进行严格审核，包括身份验证、背景调查和驾驶技能评估。车辆定期检查维护，确保车况良好。行程全程可追踪，乘客能实时查看车辆位置和预计到达时间。客服团队24小时待命，随时处理突发情况。2022年数据显示，携程接送机服务安全率达到99.8%，乘客满意度超过95分。

携程接送机还提供多重保险保障。每位乘客自动获得意外保险，最高赔付金额达50万元。订单完成后可评价服务质量，不良评价会导致司机账号受限。平台采用智能调度系统，根据实时路况规划最优路线，减少行车风险。特殊天气情况下，系统会自动调整发车时间，确保安全。2023年统计显示，携程接送机服务投诉率低于行业平均水平60%。