中国移动魔百盒可以退订吗

中国移动魔百盒支持退订服务，用户可通过官方客服热线10086或前往当地营业厅办理退订手续。退订时需提供机顶盒序列号和用户身份信息，工作人员会协助完成流程。部分套餐包含合约期，提前退订可能需要支付违约金，具体金额根据剩余月份计算。用户也可登录中国移动官方APP自助办理退订，系统会显示相关费用明细。

魔百盒退订后，用户需在规定时间内归还设备，逾期未还将产生额外费用。设备归还方式包括邮寄到指定地址或送至营业厅。退订次月起，相关费用将停止收取，但已产生的费用需结清。用户可在退订后查询账单确认费用情况，确保无遗漏项目。部分用户反馈退订后仍收到账单，需及时联系客服核实处理。