时间:09-16人气:24作者:烟村雨竹
快递丢失确实可以获得赔付。根据《快递暂行条例》,寄件人有权要求赔偿。实际案例中,某电商平台包裹丢失后,消费者获得商品原价赔偿。快递公司会核实丢失事实,确认后会按声明价值或实际价值赔付。记得保留好快递单号、购买凭证和沟通记录,这些材料是索赔的关键证据。
快递赔付流程规范且高效。消费者可直接联系快递客服提交索赔申请,多数公司会在7个工作日内处理完毕。某国际快递公司曾因包裹丢失,按保价金额赔付了客户5000元。未保价物品也能获得赔偿,一般按运费倍数计算。建议寄件前了解具体赔付规则,必要时选择保价服务,确保权益得到保障。
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