上海市民信箱是什么公司

上海市民信箱是上海市官方打造的一站式电子政务服务平台，由上海市大数据中心负责运营管理。这个平台整合了政府各类服务资源，提供社保查询、公积金办理、证件申领、交通违法处理等超过200项政务服务功能。市民通过实名认证后，可以在手机APP或网站上完成业务办理，无需多次往返政府部门。平台还提供政策咨询、办事指南和进度查询服务，大大提高了政府服务的效率和便利性。

上海市民信箱采用"互联网+政务服务"模式，日均处理超过10万笔业务。平台建立了严格的数据安全保护机制，采用加密传输和多重身份验证技术，确保用户信息安全。服务覆盖上海市所有16个区，支持中英文双语界面，方便外籍人士使用。系统还提供智能客服功能，能解答80%以上的常见问题，大大减轻了政府服务窗口的工作压力。