etc机器坏了是免费换新么

ETC机器损坏后能否免费换新取决于具体情况。购买ETC设备时，商家一般提供1年质保期，非人为损坏可免费更换。超过质保期或因摔落、进水等人为因素导致故障，需自费维修或更换。ETC设备价格在100元至300元不等，部分银行办理的ETC服务可能包含设备费用，但损坏后仍需按约定处理。ETC系统故障率高，尤其是车载电子设备易受温度变化影响，建议用户保留购买凭证以便维权。

ETC设备更换政策因服务商而异。中国移动、中国联通等运营商提供的ETC服务，部分套餐包含免费更换服务，但需符合条件。ETC机器内置电池寿命约2-3年，自然老化不属于免费更换范围。用户可通过官方APP或客服热线查询具体政策，部分地区ETC合作网点提供检测服务，15分钟内可判断故障原因。ETC设备故障直接影响通行效率，建议用户定期检查设备状态，避免高峰期出现故障。