携程途牛什么档次

携程途牛属于国内中高端旅游服务平台，主打品质游和定制化服务。携程酒店覆盖4万多家，国际航线达1200条，途牛自由行产品年销售超50亿元。两家平台提供24小时客服，酒店预订可享免费取消，门票常有折扣。携程企业服务覆盖10万家公司，途牛跟团游人均消费3000-8000元，适合注重服务质量的游客。

携程途牛用户群体以25-45岁中高收入人群为主，月活用户合计超过8000万。携程APP下载量突破10亿次，途牛复购率达35%。两家平台支持多语言服务，携程海外业务覆盖100个国家，途牛签证代办量年增20万份。产品价格区间广泛，经济型到奢华型都有，能满足不同预算需求，服务标准化程度高，投诉率低于行业平均水平。