高速口办理etc人员是公务员吗

高速口办理ETC的人员不是公务员。这些工作人员大多来自银行或第三方服务公司，属于企业编制。银行员工如工商银行、建设银行的工作人员负责ETC业务推广，而高速公路管理部门则招聘临时合同工负责现场服务。ETC设备安装人员往往来自专业服务公司，如高德地图、支付宝合作的技术团队。这些人员没有公务员编制，不享受公务员待遇，工作性质属于市场化服务。

高速公路ETC服务点的运营模式已经市场化。全国ETC用户超过2亿，服务需求大增促使政府引入社会资本参与。中国银联、各地银行投入大量资源建设ETC服务网络，招聘专业人员进行业务办理。这些服务点设备先进，办理速度快，平均3分钟就能完成安装。工作人员经过专业培训，服务规范统一，但工资由企业发放，绩效与业务量挂钩，完全不同于公务员的薪酬体系。