时间:09-17人气:22作者:怪我多虑
拼多多购买的商品在收到后7天内可以申请退货,商品需保持原包装完好,不影响二次销售。生鲜食品、定制类商品、虚拟商品等特殊品类不支持退货。用户需要在拼多多APP内找到订单,点击"申请售后"选择退货退款,填写原因并上传相关凭证。商家审核通过后,用户需自行将商品寄回,运费由买家承担。拼多多平台提供运费险服务,购买后可申请报销部分运费。
拼多多退货政策覆盖大多数实物商品,但需注意商品完好度要求。退换货过程中,用户可通过平台聊天记录与商家沟通,平台客服会介入调解纠纷。部分商品支持仅退款不退货,如商品存在质量问题或描述不符。拼多多还提供"极速退款"服务,符合条件的订单退款会在24小时内到账。用户需保留好商品、包装及相关凭证,确保退货流程顺利。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com