中国移动授权店是营业厅吗

中国移动授权店与营业厅性质不同。营业厅是中国移动直接运营的官方场所，提供全套服务，如套餐办理、故障报修、业务咨询等。授权店则是与中国移动签约的合作方，销售手机号卡和部分业务，但无法处理复杂问题或办理全部业务。北京西单有家营业厅可办理国际漫游业务，而附近授权店只能销售基础套餐。授权店装修风格多样，营业厅则统一设计，标识明显。用户可通过店门口"中国移动"字样和编号区分两者。

授权店在便利性上优于营业厅。营业厅数量有限，多位于市中心，而授权店遍布社区、商场和乡镇，北京朝阳区有50多家授权店，但营业厅仅8家。授权店营业时间长，部分甚至24小时营业，营业厅多按标准时间工作。授权店主要处理简单业务，如充值缴费、手机销售，营业厅则能办理更复杂业务，如投诉处理、合约变更。用户可根据需求选择合适地点，简单事务可在授权店快速完成，复杂问题需前往营业厅解决。