时间:09-17人气:24作者:蓝调魅影
拼多多平台在备货期间确实存在砍单现象。商家发货后,系统会自动检测库存、价格等因素,若发现异常订单会直接取消。去年双11期间,有服装类目商家遭遇15%的订单被砍,主要原因是系统判定价格低于市场价。电子产品类目也常见砍单情况,某手机配件商家一次性被取消200多单,理由是库存不足。这些砍单行为多发生在促销活动期间,平台通过算法自动执行,商家申诉成功率较低。
备货时的砍单对商家现金流造成直接影响。某家居用品商家因被砍单导致资金周转困难,不得不推迟新生产线投产。食品类目商家反映,季节性促销期间砍单率可达8%-10%,严重影响销售计划。跨境商家情况更复杂,某外贸企业因砍单导致海外客户投诉,不得不赔偿违约金。平台规则中明确保留砍单权利,商家需提前做好库存和价格管控,减少被砍风险。
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