时间:09-18人气:22作者:萧嫣儿
德邦快递确实会提供自动退回服务。当包裹因收件人不在、联系不上或地址错误等原因无法送达时,系统会在24小时内启动退回流程。快递员会尝试联系收件人2-3次,确认无法签收后,包裹会被送回原发件网点。整个过程需要3-5个工作日,发件人会收到短信通知。退回费用由发件人承担,按原寄费的80%计算。发件人可在德邦官网或APP上实时查询包裹状态。
德邦的自动退回政策有明确条件限制。包裹内含违禁品、生鲜食品或易碎品且外包装破损时,不适用退回服务。保价超过5000元的贵重物品需要额外确认。国际包裹的退回流程更复杂,需通过海关审核,耗时7-10个工作日。发件人可在寄件时选择"不退回"选项,包裹会直接销毁处理。退回包裹的保存期限为15天,逾期未取将视为自动放弃。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com