顺丰代收签收了还能拒收吗

顺丰代收签收后可以拒收，但需在签收后24小时内联系客服处理。快递员会按照客户指示将包裹退回寄件方，整个过程需要3-5个工作日完成。拒收时需提供运单号和拒收理由，客服会记录并安排退回。客户可选择全额退款或重新发货，退回产生的运费由寄件方承担。代收点签收的包裹同样适用此流程，只需前往代收点说明情况即可办理拒收手续。

顺丰拒收后系统会自动更新订单状态，客户可在APP或官网实时查看物流信息。拒收记录会保存15天，方便客户查询历史操作。特殊商品如生鲜、易碎品拒收需额外说明原因，客服会评估后处理。多次拒收可能导致寄件方账户受限，建议客户确认需求后再操作。拒收成功后，退款会在1-3个工作日原路返回支付账户。