四川航空延误可以全额退票吗

时间:09-18人气:27作者:干净没朋友

四川航空延误情况下可以全额退票。根据中国民用航空局规定,航班延误4小时以上,旅客有权选择全额退票。实际操作中,川航对延误2小时以上的航班也提供全额退款服务。旅客可通过川航官网、APP或机场柜台办理退票,退款原路返回支付账户,不收取任何手续费。2022年数据显示,川航因延误退票率约为8%,远低于行业平均水平。

川航对延误退票有明确的时间标准。航班延误4小时以上,旅客可直接申请全额退款;延误2-4小时,川航会提供免费餐饮和住宿安排。特殊情况下,如天气原因导致的长时间延误,川航会主动联系旅客协商解决方案。2023年夏季,川航成都至北京航班因雷雨延误6小时,所有乘客都获得了全额退款,部分乘客还获得了200元交通补偿。

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