京东要签收才能申请售后吗

京东购物后申请售后确实需要先完成签收流程。系统要求消费者确认收到商品后才能发起退换货申请。这一规定确保了商品实际到达消费者手中，避免未收到就申请售后的情况。签收后，消费者可以在订单详情页面找到"申请售后"按钮，按照提示上传相关凭证并选择处理方式。整个过程一般需要1-3个工作日完成审核。

京东签收后申请售后的政策保障了买卖双方权益。消费者有7天无理由退货和15天质量问题退换货的权利。商品需保持原包装、附件齐全且不影响二次销售。数码产品、家电等大件商品签收后建议立即检查功能，发现问题可拍照留存证据。生鲜类商品签收后2小时内发现质量问题也可申请售后。这些规则确保了售后流程的公平性和可操作性。