顺丰不送货到家吗

时间:09-18人气:16作者:神戳先生

顺丰确实提供送货上门服务,这是公司核心服务之一。快递员会按照地址将包裹直接送到收件人手中,无需自提。客户下单时可选择"送货上门"选项,快递员会按此执行。遇到特殊情况,如收件人不在家,顺丰会通过短信、电话或APP通知客户,并安排二次配送。公司规定快递员应优先送货上门,除非客户明确要求放在快递柜或代收点。

顺丰的送货上门服务覆盖全国绝大多数地区,包括城市、县城和部分乡镇。服务时效方面,同城件当日达,跨省件1-3天可达。客户可通过顺丰APP实时查看配送进度,了解预计送达时间。公司对服务质量有严格要求,快递员未经客户同意不得擅自将包裹放入快递柜,违规行为会受到处罚。

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