淘宝店铺能删除评论吗

淘宝店铺确实可以删除部分评论，但条件比较严格。商家能删除违规评论，如包含辱骂、广告、虚假信息的评价。店铺也能移除买家主动申请删除的评论。系统会自动过滤含敏感词的评论。数据显示，平台每月处理约10万条违规评论。卖家后台有专门的评论管理功能，可以查看并申请删除不合适的评价。

删除全部评论是不可能的，淘宝不允许商家随意清理所有用户反馈。店铺只能针对特定情况申请删除个别评论。平台保留所有历史评论记录，确保交易透明度。据统计，淘宝上超过90%的店铺无法删除正常评论，这是为了保护消费者权益。商家可以通过提高产品质量和服务来获得正面评价，而不是删除负面反馈。