显示器上出现绿点可以售后吗怎么办

显示器出现绿点属于硬件故障，完全符合售后条件。这种情况多由像素点损坏或面板问题导致，知名品牌如戴尔、华硕、LG等都提供至少1年质保。用户应立即联系官方客服，提供购买凭证和故障照片，申请免费维修或更换。保留原始包装和配件能加快处理速度，大多数品牌会在7个工作日内给出解决方案。不要自行拆解显示器，否则会失去保修资格。

绿点问题也可能源于显卡故障，需要排查原因。用户可将显示器连接到其他电脑测试，确认问题根源。若确实是显示器硬件问题，商家会根据三包法提供退换货服务。购买时额外延保的消费者可享受更长维修周期，部分高端型号甚至提供上门取件服务。记录故障发生时间和频率有助于售后人员快速判断问题严重程度，提高维修效率。