首保是直接去还是需要预约

汽车首保直接去4S店需要排队等待，特别是周末或节假日，排队时间可能长达2小时以上。热门品牌如丰田、大众的4S店每天接待首保车辆超过20台，没有预约的客户往往要等到下午才能完成保养。部分品牌如宝马、奔驰要求必须预约，否则不予接待，即使去了也无法安排。

预约首保能确保服务时间，技师会提前准备好所需配件和工位。宝马官网显示，预约客户平均等待时间不超过30分钟，比直接到店节省70%以上时间。奥迪提供预约专属通道，客户可在预约时段内直接进入保养区，避免在大堂等待。奔驰还通过APP发送保养提醒，确保客户不会忘记预约时间。