哈啰顺风车申诉功能在哪找

哈啰顺风车申诉功能在APP内"我的行程"页面可以找到。打开哈啰顺风车应用，点击底部导航栏的"我的"，进入个人中心后选择"我的行程"，找到需要申诉的订单，点击进入详情页面，右下角就有"申诉"按钮。用户上传凭证后，客服会在24小时内处理。这个功能解决了订单纠纷问题，让乘客和司机都有维权渠道。

哈啰顺风车还提供客服申诉通道。用户可以直接拨打官方客服热线95102，选择人工服务后说明申诉需求。客服会记录订单信息并启动处理流程。另一种方式是通过APP内的"联系客服"功能，文字描述问题并提交证据。这两种方式适合紧急情况或APP操作不便时使用，确保用户问题得到及时解决。