时间:09-17人气:13作者:冰雨忧蓝
航班取消后,旅客有权获得全额退款,不收取手续费。根据中国民用航空局规定,承运人原因导致的航班取消,旅客可要求退还全部票款。航空公司系统会自动处理退款,到账时间取决于支付方式,信用卡退款需要7-15个工作日,支付宝或微信退款则更快。旅客可直接通过原购票渠道申请退款,无需额外证明文件。退款金额包含所有税费,不会扣除任何费用。
退票手续费问题取决于取消原因和购票条款。非航空公司原因造成的取消,旅客可能面临手续费,费用标准依据购票时的退改签规则。提前购票的旅客往往享受更灵活的退改政策,而临近起飞的临时取消则费用较高。部分航空公司提供"无忧退"等付费服务,可免除手续费。建议旅客购票前仔细阅读退改条款,了解不同情况下的费用标准。
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