办公室的绩效考核指标是什么

办公室绩效考核指标包括工作完成质量、效率与数量。员工需按时交付任务，错误率控制在5次以内。项目进度跟踪显示，团队成员平均每周完成3-4项核心工作。文档整理准确度要求达到98%，客户反馈满意度得分不低于90分。团队协作中，跨部门配合项目需在规定时间内完成交接，沟通响应时间不超过24小时。

绩效考核还关注创新与专业发展。员工每年提出2-3个改进建议，其中至少1个被采纳实施。技能提升方面，每人完成40小时专业培训，获得1-2项行业认证。资源利用效率体现在预算控制，部门开支偏差不超过10%。知识共享表现通过内部培训次数评估，每位员工每季度至少主持1次经验分享会。