快递24小时不动可以投诉吗

快递24小时没有任何移动确实可以投诉。快递公司承诺的时效服务中，包含基本的运输流程，长时间停滞属于服务异常。消费者可直接拨打快递公司官方客服热线，提供快递单号投诉要求处理。国家邮政局官网也有在线投诉渠道，提交问题后监管部门会介入。多数快递公司规定货物停滞超过24小时需要启动调查程序，消费者有权要求解释原因并预计送达时间。

物流停滞影响收货计划，投诉是合理维权方式。消费者可保留所有物流截图作为证据，证明停滞状态。快递企业对延误有明确赔偿标准，根据《快递市场管理办法》，延误投诉处理时效不超过48小时。多次投诉未解决时，可向当地邮政管理局申诉，监管部门会责令企业整改。实际案例中，消费者通过投诉成功获得延误赔偿或加速运输服务的情况十分常见。